Москва, ул. Дмитриевского, дом 7
Работаем Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Звонить за час до прибытия

Гарантийные обязательства

Компания Электрокаминия является официальным представителем крупнейших производителей электрокаминов. Вся продукция нашего интернет магазина имеет необходимые сертификаты безопасности и соответствия. Мы стремимся оказать нашим клиентам максимально качественный сервис и обеспечить выполнение гарантийных обязательств.

Гарантийные условия:

Компания Электрокаминия предоставляет гарантийные обязательства на продукцию, представленную в нашем интернет - магазине, при условии правильной ее эксплуатации.

При покупке нашей продукции независимо от способа доставки и оплаты вы получаете гарантийный талон, который служит подтверждением гарантийного срока. Просим вас сохранять гарантий талон на изделие, во избежание недоразумений. Вам необходимо проверить изделие на комплектность и на отсутствие видимых дефектов при его получении, в противном случае претензии комплектации и видимым дефектам не принимаются.

При обнаружении дефектов изделия, которые возникли по вине производителя (компании – продавца) в течение срока действия гарантии, компания обязуется их устранить собственными средствами, в срок 30 дней с момента уведомления покупателем о возникновении дефекта, обеспечить ремонт и замену запасных частей.

Производитель перестает нести гарантийные обязательства в следующих случаях:
  • если изделие использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
  • при нарушении правил и условий эксплуатации, изложенных в Инструкции по эксплуатации изделия;
  • если товар подвергался ремонту;
  • при обнаружении повреждений, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, предметов и т. п.;
  • если обнаружены повреждения, вызванные действиями неодолимых сил (пожар, наводнение и т. п.), несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц.
Гарантия не распространяется на следующие дефекты:
  • механические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю;
  • повреждения, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных принадлежностей, запасных частей, элементов питания;
  • повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих электросетей и других подобных внешних факторов;
  • гарантийные обязательства не распространяются на лампы электрокамина и на ремонт или замену частей изделия в связи с их нормальным износом.
Сертификаты диллера:


Статьи
Фото биокаминов в интерьере
Про биокамины 12.01.2022 403
Фото биокаминов в интерьере
Содержание: Гостиная Дома Квартира Спальня Под телевизор Лофт Белые Встроенные Классика Напольные Настольные Сквозные Соврем..
Фото электрокаминов в интерьере
Фото электрокаминов в интерьере
Содержание: Гостиная Дома Квартира Спальня Встроенные Под телевизор Угловые Эффект живого огня Современные Камин является част..
Особенности электрических каминов RealFlame
Особенности электрических каминов RealFlame
Компания RealFlame – это лидер по производству электрических каминов в нашей стране. Эта марка первая появилась на просторах российского рын..
Разновидности очагов для электрокаминов и их особенности
Про очаги 12.04.2021 484
Разновидности очагов для электрокаминов и их особенности
Электрокамины – это сравнительно недорогой способ внести в интерьер аристократические нотки и эстетику в сочетании с обогревом комнат..
Лучшие электрокамины: ТОП-10 моделей
Лучшие электрокамины: ТОП-10 моделей
Камин давно считается элементом уюта. Он способен создать особую атмосферу в доме. Владельцы частных домов могут установить конструкц..
Ваша скидка: 6230 ₽
Очаг для электрокамина Electrolux EFP/P-2520LS
Очаг для электрокамина Electrolux EFP/P-2520LS
Код товара:7596
Габариты (ГхШхВ):20.5×61×44.2 см
Варианты установки: встраиваемый Регулировка яркости: есть Технология пламени: классическая технология Эффект топлива: прогоревшие дрова Форма очага: квадратный
22230 ₽ 16000 ₽
Очаг для электрокамина Electrolux EFP/P-3020LS
Код товара:7597
Габариты (ГхШхВ):22.8×76.2×53.7 см
Варианты установки: встраиваемый Регулировка яркости: есть Технология пламени: классическая технология Эффект топлива: прогоревшие дрова Форма очага: квадратный
27550 ₽
Ваша скидка: 8500 ₽
Настенный электрокамин Electrolux EFP/W-2000S
Настенный электрокамин Electrolux EFP/W-2000S
Код товара:7607
Габариты (ГхШхВ):10.7×90×56 см
Технология пламени: классическая технология (2D) Обогреватель: есть Эффект топлива: камни Мощность обогрева (кВт): 1/2 Форма очага: широкий
28500 ₽ 20000 ₽
Ваша скидка: 7220 ₽
Очаг для электрокамина Electrolux Sphere Plus EFP/P-2720RLS
Очаг для электрокамина Electrolux Sphere Plus EFP/P-2720RLS
Код товара:10453
Габариты (ГхШхВ):18.8×58.4×42.7 см
Варианты установки: встраиваемый Регулировка яркости: есть Технология пламени: классическая технология Эффект топлива: прогоревшие дрова Форма очага: квадратный
24220 ₽ 17000 ₽
Ваша скидка: 5970 ₽
Очаг для электрокамина Electrolux Sphere Plus EFP/P-3320RLS
Очаг для электрокамина Electrolux Sphere Plus EFP/P-3320RLS
Код товара:10454
Габариты (ГхШхВ):20.9×74×52.5 см
Варианты установки: встраиваемый Регулировка яркости: есть Технология пламени: классическая технология Эффект топлива: прогоревшие дрова Форма очага: квадратный
30870 ₽ 24900 ₽
Ваша скидка: 6870 ₽
Настенный электрокамин Electrolux EFP/W-2000S
Настенный электрокамин Electrolux EFP/W-2000S
Код товара:35003
Габариты (ГхШхВ):10.7×90×56 см
Технология пламени: классическая технология (2D) Обогреватель: есть Эффект топлива: камни Мощность обогрева (кВт): 1/2 Форма очага: широкий
28970 ₽ 22100 ₽
Ваша скидка: 8690 ₽
Электрокамин ElectroLux Bianco 25 с очагом EFP/P-2520LS дуб
Электрокамин ElectroLux Bianco 25 с очагом EFP/P-2520LS дуб
Код товара:35037
Габариты (ГхШхВ):30×105×92 см
Диагональ очага: 25 Регулировка яркости: есть Технология пламени: классическая технология (2D) Обогреватель: есть Эффект топлива: угли
47490 ₽ 38800 ₽
Ваша скидка: 8690 ₽
Электрокамин ElectroLux Bianco 25 с очагом EFP/P-2520LS венге
Электрокамин ElectroLux Bianco 25 с очагом EFP/P-2520LS венге
Код товара:35038
Габариты (ГхШхВ):30×105×92 см
Диагональ очага: 25 Регулировка яркости: есть Технология пламени: классическая технология (2D) Обогреватель: есть Эффект топлива: угли
47490 ₽ 38800 ₽