Ваш город — Ашберн?

Возврат товара

В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, статьей 26.1. от 21.12.2004171-ФЗ, Покупатель в праве отказаться от товара или обменять в любое время до его передачи курьером, а после передачи в течение 7 дней, при условии полной сохранности товарного вида, всех этикеток и документов, подтверждающих факт покупки.
В течение этого периода Покупатель обязан известить о своём решении менеджера магазина, письменно по электронной почте order@elektrokaminiya.ru или заполнив специальную форму на сайте.

Стоимость товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения интернет-магазином товара от Покупателя и письменного требования (излагается в заявлении в свободной форме по электронному адресу order@elektrokaminiya.ru или в соответствующем поле формы) о возврате товара и денежных средств.

При возврате товара, интернет-магазин возмещает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.

Покупатель может вернуть покупку при обнаружении скрытого дефекта. Обратиться с претензией необходимо до истечения Гарантийного срока — 14 дней с момента получения товара. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации.

Рассмотрение претензии занимает от одного до двадцати рабочих дней (статья 21.1 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии, вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в Гарантийный срок не включается.

В некоторых случаях, после предварительного рассмотрения претензии, может быть предложен ремонт изделия на платной или бесплатной основе.

Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент доставки.

Статьи
Фото электрокаминов в интерьере
Фото электрокаминов в интерьере
Содержание: Гостиная Дома Квартира Спальня Встроенные Под телевизор Угловые Эффект живого огня Современные Камин является част..
Особенности электрических каминов RealFlame
Особенности электрических каминов RealFlame
Компания RealFlame – это лидер по производству электрических каминов в нашей стране. Эта марка первая появилась на просторах российского рын..
Разновидности очагов для электрокаминов и их особенности
Про очаги 12.04.2021 120
Разновидности очагов для электрокаминов и их особенности
Электрокамины – это сравнительно недорогой способ внести в интерьер аристократические нотки и эстетику в сочетании с обогревом комнат..
Лучшие электрокамины: ТОП-10 моделей
Лучшие электрокамины: ТОП-10 моделей
Камин давно считается элементом уюта. Он способен создать особую атмосферу в доме. Владельцы частных домов могут установить конструкц..
Как выбрать биокамин
Как выбрать биокамин
Иметь в доме камин – стильно, престижно, модно. В связи с трудностями установки, традиционные камины не часто встретишь в современных..
Очаг для электрокамина Royal Flame Vision 42 LOG LED
Код товара:20009
Габариты (ГхШхВ):21×95×42 см
Варианты установки: встраиваемый Технология пламени: светодиодная технология (LED) Эффект топлива: дрова Форма очага: широкий Звуковые эффекты: нет
39990 ₽
Очаг для электрокамина Royal Flame Vision 42 LED
Код товара:20008
Габариты (ГхШхВ):21×95×42 см
Варианты установки: встраиваемый Технология пламени: светодиодная технология (LED) Эффект топлива: камни/кристаллы Форма очага: широкий Звуковые эффекты: нет
37990 ₽
Очаг для электрокамина Interflame Foton 42 LED FX QZ
Код товара:34377
Габариты (ГхШхВ):23×85×57 см
39750 ₽
Очаг для электрокамина Interflame Foton 33 LED FX QZ (21-33 LED FX QZ)
Код товара:34376
Габариты (ГхШхВ):23×85×57 см
32850 ₽
Очаг для электрокамина Interflame FreeSpace 40 LED FX QZ
Код товара:34378
Габариты (ГхШхВ):23×85×57 см
37350 ₽